トイレの縁についた尿石汚れなら、お任せください!
昨日、今日と風が強いですね。
特に多摩川を渡るとき、突風でバイクが揺さぶられるのが怖いです。
大型車のドライバーさん!追い越しは、距離をとってお願いします!
*
昨日、うかがったお客様。
トイレのご依頼でした。
「どんな汚れが気になっていますか?」と質問しましたら
「手を洗うお水が出るところの受け皿に、水垢ですか?この汚れがとれなくて。あと便器の縁の茶色いの。引越ししたときから、ずっと気になっていて。何度もやったのですが、とれないんです」とのお返事。
拝見して即答!
「この汚れなら大丈夫です。おとせます。お任せください」
普段は、あまり明言はしないようにしていますが、この汚れは100%の自信がありましたので、強気のお返事をいたしました。
1時間、洗剤をかけて擦るを繰り返して、新品同様の光沢が戻りました。
その他、作業範囲をくまなく作業して、お客様に確認をいただきました。
「わぁ!きれいになってる!嬉しい」
「こんなにきれいになるなら、もっと早く頼めばよかった」
矢継ぎ早にコメントをいただきました。
「お客様が喜んでくださることが一番うれしいです。ありがとうございます!」
頭を深々と下げて、失礼してきました。
リアクションが上手なお客様で、本当に嬉しくなりました。
ありがとうございます!