トイレの縁についた尿石汚れなら、お任せください!

昨日、今日と風が強いですね。

特に多摩川を渡るとき、突風でバイクが揺さぶられるのが怖いです。

大型車のドライバーさん!追い越しは、距離をとってお願いします!

昨日、うかがったお客様。

トイレのご依頼でした。

「どんな汚れが気になっていますか?」と質問しましたら

「手を洗うお水が出るところの受け皿に、水垢ですか?この汚れがとれなくて。あと便器の縁の茶色いの。引越ししたときから、ずっと気になっていて。何度もやったのですが、とれないんです」とのお返事。

拝見して即答!

「この汚れなら大丈夫です。おとせます。お任せください」

普段は、あまり明言はしないようにしていますが、この汚れは100%の自信がありましたので、強気のお返事をいたしました。

1時間、洗剤をかけて擦るを繰り返して、新品同様の光沢が戻りました。

その他、作業範囲をくまなく作業して、お客様に確認をいただきました。

「わぁ!きれいになってる!嬉しい」

「こんなにきれいになるなら、もっと早く頼めばよかった」

矢継ぎ早にコメントをいただきました。

「お客様が喜んでくださることが一番うれしいです。ありがとうございます!」

頭を深々と下げて、失礼してきました。

リアクションが上手なお客様で、本当に嬉しくなりました。

ありがとうございます!

 

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