愛車が壊れました!
おはようございます。おそうじ革命横浜元町店の次郎です。
昨日は快晴。絶好のお掃除日和でした。
朝、現場に向かう最中で、バイクのエンジンから異音が。
ん?おかしいなと信号で停まったらエンジン停止。
エンジンかけても、やっぱり音もおかしいですし、スピードもでません。
慌てて、コンビニの駐車場に入りました。
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神楽坂の店舗で、エアコン7台のご依頼でした。
順調に運転をしていましたが、なんだかエンジンの音がおかしいような気はしていました。
寒いからかな。
気になりながらも、2か月前にオーバーホールしましたし、エンジンオイルも毎月交換していますので、運転を継続しました。
ちょっとした上り坂で、エンジンから異音が。
スピードがでないことはいつも通りですが、なんかおかしい。
信号で停まると、エンジンまで止まりました。
セルを回すとかろうじて繋がりましたが、速度は25キロがマックス。
これはダメだと判断し、コンビニの駐車場に避難しました。
自動車保険でお世話になっている代理店さんに連絡し、手順を確認したうえで保険会社に連絡。
ロードサービスを依頼しました。
次に、2ヶ月前に整備をしてもらった修理工場に連絡。
ロードサービスの受け入れ、代車が可能か、確認しました。
本部に報告と相談。
お客様には、現状をお伝えし、随時、中間報告を入れさせていただきました。
コンビニの方にもご報告をして、少しバイクを停めさせてもらうことで了解してもらいました。
結論としては、作業は後日作業へ。
ロードサービスは1時間後、バイクを引き取りにきてくださり、修理工場へ運搬(僕を助手席に乗せて)してくださいました。
修理工場で代車をご用意いただき、荷物を積みかえて帰宅しました。
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これからお金がいくらかかるのか?まったくわかりませんが、バイクが僕のお仕事の肝であることは間違いないので、必要な投資と腹を括って乗り越えます。
お客様のご厚意で、後日作業にしていただきました。
H様、本当にありがとうございます。